손해사정사란?
보험금 청구의 공정한 중재자,
피보험자의 권익을 보호하는 전문가입니다.
손해사정사의 정의
손해사정사는 보험업법에 따라 등록된 공인 전문가로, 보험사고 발생 시 손해액 및 보험금을 객관적으로 산정하는 역할을 합니다. 보험회사 소속이 아닌 독립적인 손해사정사는 피보험자(보험 가입자)의 편에서 정당한 보험금을 받을 수 있도록 도와드립니다.
법적 근거: 보험업법 제185조에 따라 손해사정사는 공정하고 객관적인 손해사정을 수행합니다.
손해사정사가 하는 일
손해액 산정
사고로 인한 실제 손해액을 객관적으로 평가합니다.
보험금 청구 대행
복잡한 서류 작성과 청구 절차를 대신 진행합니다.
보험 분쟁 조정
보험사와의 분쟁 발생 시 협상을 지원합니다.
의료 자문
상해 사고 시 적정 치료비와 후유장해를 평가합니다.
왜 손해사정사가 필요한가요?
보험금 청구 시 과소 지급되는 비율
전문가 도움 시 평균 증액 비율
상담 비용 (성공 보수제)
손해사정 유형
제1종 (재물손해)
화재, 자연재해, 도난 등 재산 피해
예: 화재보험, 재산종합보험, 배상책임보험
제2종 (차량손해)
자동차 사고로 인한 차량 및 대물 피해
예: 자동차보험, 대물배상, 자차손해
제3종 (신체손해)
사고나 질병으로 인한 신체 피해
예: 실손보험, 상해보험, 생명보험
제4종 (종합)
모든 종류의 손해를 포괄적으로 사정
예: 복합 사고, 대형 재해
자주 묻는 질문
손해사정사 비용은 얼마인가요?
대부분 성공 보수제로 운영됩니다. 보험금을 받지 못하면 비용이 발생하지 않습니다. 일반적으로 증액된 금액의 10~20% 정도입니다.
보험회사 손해사정사와 뭐가 다른가요?
보험회사 소속 손해사정사는 회사 이익을 위해 일하지만, 독립 손해사정사는 피보험자(고객)의 이익을 위해 일합니다.
언제 손해사정사를 찾아야 하나요?
보험금이 예상보다 적게 나왔을 때, 보험사에서 지급을 거절했을 때, 복잡한 사고로 청구가 어려울 때 도움을 받으실 수 있습니다.
어떤 자료가 필요한가요?
보험증권, 사고 관련 서류(진단서, 수리견적서 등), 보험사 안내문 등을 준비해 주시면 됩니다.